Solange Deine Bestellung noch nicht versendet oder abgeholt wurde nehmen wir natürlich noch gerne Deine Änderungswünsche entgegen. Melde Dich dafür am besten gleich per Chat, e-Mail oder Telefon bei uns.

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Du hast es Dir anders überlegt? Schade, aber natürlich kannst Du Deine Bestellung stornieren. Alles zum Widerruf findest Du im Widerrufsrecht. Wenn Du Deine Bestellung noch vor dem Versand stornieren möchtest, dann melde Dich einfach möglichst direkt bei uns.

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Hier im Onlineshop kannst Du per PayPal, Kreditkarte, WELTENTDECKER Gutschein und Vorkasse bezahlen.

Im Laden kannst Du in Bar, mit EC- oder Kreditkarte, mit WELTENTDECKER Gutschein, mit OberlandCARD bzw. OberlandGUTSCHEIN, Apple Pay oder PayPal bezahlen.

Institutionen wie z.B. Kindergärten oder Schulen können auch auf Rechnung einkaufen.

Wenn Du die Zahlart "Vorkasse" gewählt hast, warten wir mit der Bearbeitung Deiner Bestellung solange, bis wir den Geldeingang verbuchen konnten. 

Bitte überweise den Rechnungsbetrag aus der Rechnung oder Bestellbestätigung mit der Angabe Deiner Bestellnummer auf dieses Konto:

IBAN: DE44 7016 9598 0007 7035 03
BIC: GENODEF1MIB

Auf der Rechnung findest Du auch einen QR-Code zum scannen für Deine Banking-App. Dann musst Du die Daten nicht selbst eintragen.

Wir versenden in der Regel von Montag - Freitag innerhalb von 48 Stunden nach Bestelleingang. Die Lieferzeit ab Übergabe an DHL beträgt 1 - 3 Werktage.

Wir versenden mit DHL go green.

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Sobald Deine Bestellung von uns auf den Weg gebracht wird, bekommst Du eine Versandbestätigung. Diese enthält auch die DHL Sendungsnummer. Mit der Sendungsverfolgung kannst Du den Status Deiner Sendung verfolgen.

Sollte sich die Lieferung durch DHL doch einmal verzögern oder der Bearbeitungsstatus in der Sendungsverfolgung ändert sich über drei Werktage hinweg nicht, dann melde Dich bitte über das Kontaktformular oder per Mail info@weltentdecker-miesbach.de bei uns.

In unserem Ladengeschäft am Marktplatz 4a in 83714 Miesbach. Eine Anfahrtsbeschreibung und die Öffnungszeiten findest Du unter 'Unser Ladengeschäft'.

An unseren Öffnungstagen kannst Du Deine Bestellung in der Regel 2 Stunden nach Deiner Bestellung abholen. Du bekommst eine e-Mail Benachrichtigung wenn Deine Bestellung abholbereit ist.

Retouren sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten der Rücksendung sind durch den Käufer zu tragen. Bitte meldet Euch bei uns, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden und die Umwelt schonen.

Die Rücksendeadresse lautet:

WELTENTDECKER
Marktplatz 4a
83714 Miesbach

>> Widerrufsrecht

Bei uns im Laden könnt Ihr problemlos auch länger als 14 Tage umtauschen, so lange die Ware in Ordnung, nicht benutzt und Original verpackt ist.

Bitte bringt möglichst die Bestellbestätigung oder den Kassenbon mit.